数字化转型面面观

从信息化到数字化,我们见证了互联网对社会和个人的深刻影响。随着新技术、新理念的不断推出,数字化转型则在这两年悄然兴起,逐渐改变着企业和市场的格局。

 

数字化转型背景和原因

2013年至今,国家已经先后出台了多项与数字化相关的重要战略方针:如《关于推进“互联网+”行动的指导意见》《国家信息化发展战略纲要》《“十三五”国家信息化规划》等等。这一系列的战略方针正在全面引导国内的数字化建设,为数字经济发展奠基。

 

整体的数字化进程推动了各行各业的数字化转型。我们可以从环境-市场-用户的三者关系进行分析:受宏观环境的影响,企业竞争激烈,资本趋向数字经济和数字化程度高的、盈利能力强的热门行业。用户对产品/服务的追求升级,激化了市场竞争。市场在宏观环境和用户需求两方面的压力下竞争更加激烈。即数字化转型是大势所趋,有利于企业更好地生存和发展。

数字化转型如何理解

数字化转型就是利用不断进步变革的数字化技术来推动企业组织转变业务模式,组织架构,企业文化等的变革措施,旨在利用各种新型技术,如移动、Web、社交、大数据、机器学习、人工智能、物联网、云计算、区块链等一系列技术为企业组织创造更多价值。从而促进了技术与商业模式的深度融合。

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本质上看,我们可以认为数字化转型是在数据+算法定义的世界中,借助数据的自动流动化解复杂系统的不确定性,进行决策和优化资源配置效率,构建企业新型竞争优势。

 

数字化转型特点

全球信息通信技术快速变化,企业数字化转型正在经历从基于传统IT架构的信息化管理,迈向基于云架构的智能化运营。可以从以下几点梳理数字化转型:

  • 不确定性的挑战:客观因素,当下数据+算法模式就是为了减少不确定性。

  • 系统层级的变化:从单一产品走向复杂系统,从机械系统走向智能系统。

  • 企业逻辑的转变:关注市场的需求变化,适应市场快速变化竞争环境。

  • 新技术作做助攻:新技术带来先进的工具,推动市场的变革。

  • 数据流转自动化:人工智能等技术助力数字自动化流转,节省成本。

  • 决策更加重要:优化资源配置等决策对企业的发展影响更深远。

 

企业数字化转型整体观

企业推进数字化转型,是技术与业务深度融合的过程。企业需要恰当地运用数字技术改造并提高现有核心业务,甚至开拓新业务机会。在此过程中,企业最高管理层身负重担,需要对转型进程和效果不断进行评估和调整,即数字化转型也可以认为是一个更具技术性挑战的管理使命

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企业数字化转型如何做

  • 战略层面:应当是基于自身业务,将数字化战略与企业发展战略相结合,从而让数字化助力企业主业发展,改善企业的弱项和不足之处。

  • 战术层面:可以结合行业规律与自身特点,关注营销端的数字化举措,密切关注客户与市场需求;推进内部运营端的数字化举措,降本增效;促进数字化产品与服务的打造,提升产品竞争力。

  • 节奏把控:制定可落地、可实施的数字化转型推进节奏,配合使用敏捷的方式,使转型的进程能够紧跟市场和技术的更新和发展。

  • 组织层面:需要选择适合自身的数字化组织形式,获得高层领导力推动,促进业务和技术部门的深入配合。

 

 

Reference

 《企业数字化转型,你最应该知道的几件事》

   《数字化转型的10个关键词》

2019年9月26日 16:01
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